Privacidade e LGPD

Esta página explica quais dados o RangoZap trata, para quê e como você pede para corrigir ou apagar. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quando você pede o cardápio pelo nosso site

Guardamos o que você enviou no formulário:

• seu nome, o WhatsApp da loja e o link do cardápio atual;
• a data e o texto exato da autorização de contato que você marcou: “Aceito que o RangoZap entre em contato pelo WhatsApp informado para falar sobre o cardápio digital. Posso pedir para parar a qualquer momento.”;
• de onde você chegou ao site (por exemplo, o selo “Feito com RangoZap” de outra loja), para sabermos quais canais funcionam.

Usamos esses dados só para montar a prévia do seu cardápio e falar com você sobre ele, uma pessoa por vez, sem disparo em massa. Não vendemos nem compartilhamos com terceiros.

Dados públicos de empresas

Para oferecer o serviço a restaurantes, podemos registrar dados comerciais publicados pela própria empresa (nome, cidade, telefone comercial, cardápio público), sempre com a fonte anotada. Quem não quiser ser contatado entra numa lista permanente de “não contatar”.

Clientes que pedem pelo cardápio de uma loja

Nome, telefone e endereço de quem faz um pedido são da loja, que é a controladora desses dados. O RangoZap os processa para entregar o pedido e enviar os avisos de status no WhatsApp, que o cliente pode desligar no checkout.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento acesso, correção ou exclusão dos seus dados, ou que paremos de falar com você. Basta responder “SAIR” em qualquer mensagem nossa ou escrever para privacidade@rangozap.com. Atendemos em até 15 dias.