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Atendente com IA no WhatsApp do seu restaurante

Muita gente não quer abrir link: quer mandar mensagem. O atendente com IA responde no WhatsApp da própria loja, com o seu cardápio, horários e taxas, monta o pedido na conversa e manda direto para o painel, como se fosse alguém da equipe.

Como funciona

  1. 1

    Conecte o WhatsApp da loja

    Pelo QR Code em Configurações, com o número que os clientes já conhecem.

  2. 2

    Ligue o atendimento

    Dê um nome ao atendente e, se quiser, escreva instruções da casa: “não fazemos meia de doce”.

  3. 3

    Ele conversa e anota

    Responde texto e áudio, sugere, monta o pedido e só envia depois que o cliente confirma o resumo.

  4. 4

    Você entra quando quiser

    Se alguém da loja responde a conversa, ele fica quieto. Reclamação ou “quero falar com alguém” vai para você.

Por que faz diferença

Mensagens de gente
Curtas, uma pergunta por vez, sem textão. Entende erro de digitação e áudio.
Conhece o cliente
Lembra o pedido de sempre, a forma de pagamento e o que o cliente contou, se ele deixou.
Mesmas regras do cardápio
Meio a meio, complementos, bairros, pedido mínimo e horários valem igual ao link.
Relatório do que travou
Você vê o que pediram e não tem, por que pedidos não fecharam e quem parou de pedir.

Perguntas frequentes

+O cliente sabe que é uma IA?

Ela conversa com naturalidade e, se o cliente perguntar se é um robô, responde a verdade.

+Ele inventa preço ou produto?

Não. Ele consulta o seu cardápio a cada pedido e só oferece o que existe, com o preço cadastrado.

+Posso responder eu mesmo uma conversa?

Pode. Quando alguém da loja responde pelo celular ou WhatsApp Web, ele se cala naquela conversa por um tempo.

+Minhas conversas pessoais ficam gravadas?

Não. Só ficam guardadas as conversas em que o atendente participou. Grupos e status são ignorados.

Recursos

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Monte sua loja em minutos: o cliente pede pelo link, o pedido cai no painel e ele recebe cada etapa no WhatsApp.